Política de Privacidade
BC4 Distribuidora
1. Introdução
A BC4 Distribuidora se compromete com a privacidade e a segurança das informações fornecidas pelos seus clientes, parceiros e visitantes do site (bc4distribuidora.com.br). Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados pessoais coletados são tratados, em conformidade com as disposições legais vigentes, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ou automaticamente durante a navegação no site. Esses dados incluem:
2.1 Dados fornecidos diretamente:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço físico para entregas;
- Informações de pagamento (limitadas ao necessário para processar transações).
2.2 Dados coletados automaticamente durante o uso do site:
- Endereço IP;
- Dados de geolocalização aproximada;
- Tipo de navegador e sistema operacional;
- Páginas acessadas, cliques e tempo de permanência no site;
- Cookies e tecnologias similares de rastreamento
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos, realizar entregas e disponibilizar os produtos e serviços solicitados;
- Fornecer suporte e atendimento personalizado ao cliente;
- Enviar notificações e comunicações sobre produtos, ofertas, promoções e eventos (com seu consentimento prévio);
- Realizar análises e melhorias contínuas na experiência do usuário em nosso site;
- Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias;
- Detectar e prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
4. Compartilhamento de Dados Pessoais.
A BC4 Distribuidora pode compartilhar seus dados pessoais apenas em situações indispensáveis para cumprir com as finalidades mencionadas acima:
Prestadores de serviços terceirizados: Empresas responsáveis por logística, sistemas de pagamento, hospedagem e análise de dados.
Autoridades governamentais e judiciais: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.
Parceiros comerciais e promocionais: Somente com seu consentimento explícito.
Ressaltamos que todos os parceiros e fornecedores estão vinculados a obrigações contratuais que garantem a proteção e confidencialidade dos dados.
5. Retenção e Segurança dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade, respeitando os requisitos legais aplicáveis.
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, divulgação, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Uso de tecnologias de criptografia;
- Controle restrito de acesso às informações;
- Monitoramento constante para identificação de possíveis vulnerabilidades.
6. Direitos dos Titulares de Dados.
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos relacionados aos seus dados pessoais:
Confirmação de tratamento: Verificar se seus dados são tratados por nós.
Acesso aos dados: Solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados.
Correção de informações: Atualizar ou corrigir quaisquer dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação de dados: Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando o armazenamento seja necessário para cumprir obrigações legais.
Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para atividades de tratamento que dependam dele.
Portabilidade: Obter uma cópia das informações em formato estruturado e usual.
7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar o funcionamento do site;
- Personalizar sua experiência de navegação;
- Realizar análises estatísticas de desempenho.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador, desativando-os se desejar. No entanto, a desativação pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em requisitos legais. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Caso você tenha dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do seguinte canal:
E-mail: financeiro@bc4energia.com.br
Telefones: (66) 3544.5414 | (66) 9 9635-1801
Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 07:30h às 17:30h e nos sábados das 07:30 às 11:30horas.
BC4 Energia – Distribuidora
CNPJ 39.403.425/0001-87
Inscrição Estadual: 13.837.763-4
Nome Fantasia: BC4 Energia
Razão Social: Cella e Baggio Energias Renováveis Ltda
Endereço: Av. Perimetral Sudoeste, 561 – Edifício Augusto Cella – Sala 02
Bairro Santa Mônica – Sorriso, MT – CEP 78.894-110